{"id":356,"date":"2026-05-20T11:37:30","date_gmt":"2026-05-20T11:37:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.motrain.ch\/?page_id=356"},"modified":"2026-05-26T14:54:54","modified_gmt":"2026-05-26T14:54:54","slug":"buchung-storno-no-show","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.motrain.ch\/?page_id=356","title":{"rendered":"Buchung, Storno &amp; No-Show"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Buchung<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column card hero-card is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Trainings bei Motrain k\u00f6nnen je nach Angebot online, per Formular oder direkt \u00fcber uns angefragt und gebucht werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine Buchung gilt als verbindlich, sobald sie von Motrain best\u00e4tigt wurde.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Storno-Regelung<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column card hero-card is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Damit wir unsere Trainings seri\u00f6s planen und Trainer, Infrastruktur sowie Zeitfenster verbindlich reservieren k\u00f6nnen, bitten wir um rechtzeitige Abmeldungen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es gelten folgende Bedingungen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Bis 48 Stunden vor dem Termin:<\/strong> kostenlos<\/li>\n\n\n\n<li><strong>24 bis 48 Stunden vor dem Termin:<\/strong> 50 % des gebuchten Betrags<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder Nichterscheinen (No-Show):<\/strong> 100 % des gebuchten Betrags<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">No-Show<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column card hero-card is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Als No-Show gilt, wenn ein gebuchter Termin ohne vorg\u00e4ngige Abmeldung nicht wahrgenommen wird.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In diesem Fall wird der Termin vollumf\u00e4nglich verrechnet.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Warum diese Regelung wichtig ist<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column card hero-card is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr jede Buchung reservieren wir:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Trainerkapazit\u00e4t<\/li>\n\n\n\n<li>Infrastruktur<\/li>\n\n\n\n<li>Zeitfenster<\/li>\n\n\n\n<li>organisatorische Ressourcen<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kurzfristige Absagen oder Nichterscheinen f\u00fchren dazu, dass reservierte Slots oft nicht mehr neu vergeben werden k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir bitten deshalb um Verst\u00e4ndnis f\u00fcr diese Regelung.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Kulanzregelung<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column card hero-card is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In begr\u00fcndeten Ausnahmef\u00e4llen, z. B. bei:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Krankheit<\/li>\n\n\n\n<li>Unfall<\/li>\n\n\n\n<li>ausserordentlichen Umst\u00e4nden<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">kann Motrain kulant entscheiden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bitte meldet euch in solchen F\u00e4llen so fr\u00fch wie m\u00f6glich direkt bei uns.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Fragen<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column card hero-card is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei Fragen zu Buchung, Verschiebung oder Absage d\u00fcrft ihr euch jederzeit direkt bei uns melden.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button cta\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"mailto:ski@motrain.ch\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ski@motrain.ch<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Buchung Trainings bei Motrain k\u00f6nnen je nach Angebot online, per Formular oder direkt \u00fcber uns angefragt und gebucht werden. Eine Buchung gilt als verbindlich, sobald sie von Motrain best\u00e4tigt wurde. Storno-Regelung Damit wir unsere Trainings seri\u00f6s planen und Trainer, Infrastruktur sowie Zeitfenster verbindlich reservieren k\u00f6nnen, bitten wir um rechtzeitige Abmeldungen. Es gelten folgende Bedingungen: No-Show [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-356","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.motrain.ch\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/356","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.motrain.ch\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.motrain.ch\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.motrain.ch\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.motrain.ch\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=356"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/www.motrain.ch\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/356\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":380,"href":"https:\/\/www.motrain.ch\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/356\/revisions\/380"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.motrain.ch\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=356"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}